Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Namastoto

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Namastoto. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026 — Terpakai untuk semua ahli Namastoto

Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Enam perkara teras dari terma dan syarat yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu

Kelayakan Ahli

Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas dengan akaun bank Malaysia yang sah.

Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi dalam MYR. Pengeluaran diproses dalam 24 jam bekerja.

Syarat Bonus

Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang jelas dan tempoh sah tertentu.

Keselamatan Akaun

Satu akaun per pengguna. Perkongsian atau pemindahan akaun tidak dibenarkan.

Permainan Adil

Semua permainan menggunakan RNG yang telah diaudit untuk memastikan keadilan sepenuhnya.

Kawalan Permainan

Alatan kawalan diri tersedia termasuk had deposit dan pilihan rehat bagi semua ahli.

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Namastoto ("Platform" atau "kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau permainan yang disediakan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Penggunaan berterusan setelah kami memaklumkan sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang dikemas kini.

Nota: Terma ini melengkapi, dan bukan menggantikan, sebarang terma khusus yang berkaitan dengan promosi atau permainan tertentu yang mungkin dipaparkan secara berasingan di dalam platform.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Namastoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
  • Tidak berada dalam senarai orang yang dikecualikan diri dari platform ini.
  • Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkenaan di lokasi anda mengakses platform.
Amaran: Namastoto berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh pengguna di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana terlibat akan ditahan sementara siasatan selesai.

3Pendaftaran Akaun dan Verifikasi

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di Namastoto. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama — sama ada menggunakan identiti yang berbeza, nombor telefon berlainan, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan dana.

Maklumat Pendaftaran yang Tepat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat bank. Namastoto tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, Namastoto menjalankan proses verifikasi identiti (KYC) yang perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Proses ini biasanya memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti kaedah pembayaran. Proses ini perlu dilakukan sekali sahaja dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Namastoto dengan segera.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

Semua deposit di Namastoto diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX (perbankan dalam talian semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go e-Wallet, GrabPay, dan Boost. Deposit dikreditkan ke akaun anda secara segera selepas pengesahan pembayaran berjaya.

  • Jumlah deposit minimum adalah seperti yang dipaparkan dalam halaman deposit platform.
  • Anda hanya boleh mendepositkan wang dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
  • Namastoto tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
  • Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana melalui cara yang tidak sah boleh mengakibatkan penutupan akaun.
Sekiranya berlaku sebarang masalah dengan deposit anda, sila hubungi pasukan sokongan 24/7 kami yang sedia membantu melalui live chat dalam platform.

5Pengeluaran Kemenangan

Semua pengeluaran akan diproses dalam masa 24 jam bekerja setelah permintaan dikemukakan dan pengesahan KYC telah selesai. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri dan telah disahkan semasa proses KYC.

Syarat Pengeluaran

  • Proses KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
  • Dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.
  • Namastoto berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan verifikasi sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar.
  • Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan atau pengubahan wang haram akan ditangguhkan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pembatalan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran yang belum diproses boleh dibatalkan oleh ahli melalui halaman pengurusan akaun. Dana yang dibatalkan akan dikembalikan semula ke baki akaun anda dengan segera.

6Terma Bonus dan Promosi

Namastoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Setiap bonus mempunyai terma khusus yang dipaparkan bersama tawaran tersebut. Terma berikut adalah terma umum yang terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

Keperluan Pertaruhan (Rollover)

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum kemenangan yang diperolehi daripadanya boleh ditarik keluar. Nilai keperluan pertaruhan dan tempoh sah dinyatakan dalam terma setiap bonus secara berasingan.

Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif

  • Beberapa bonus mungkin mengenakan had jumlah taruhan maksimum semasa bonus aktif.
  • Jenis permainan yang layak untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus ditentukan dalam terma bonus tersebut.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
Penyalahgunaan Bonus: Namastoto berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan dana berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, penggunaan strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi promosi, atau sebarang bentuk penipuan bonus.

7Peraturan Permainan

Semua permainan di Namastoto menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

  • Keputusan permainan yang telah disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
  • Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan, pertaruhan berkaitan akan ditolak dan dana dikembalikan ke akaun ahli.
  • Namastoto berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletak berdasarkan maklumat yang tidak tepat akibat kesilapan teknikal.
  • Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang tegas.

8Aktiviti yang Dilarang

Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang di platform Namastoto. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan dana:

  1. Mendaftar atau cuba mendaftar lebih dari satu akaun.
  2. Menggunakan identiti palsu atau maklumat yang tidak benar.
  3. Mendepositkan atau mencuba mendepositkan dana dari sumber haram.
  4. Menggunakan perisian atau alatan automatik untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
  5. Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
  6. Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
  7. Melancarkan sebarang serangan siber atau cubaan untuk mengakses sistem tanpa kebenaran.
  8. Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang bertentangan dengan niat promosi.
Tindakan Undang-undang: Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform yang serius akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan tindakan undang-undang boleh diambil.

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun Namastoto anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan bonus yang belum selesai mestilah dipenuhi atau bonus berkaitan akan dibatalkan. Dana yang selebihnya (tidak termasuk dana bonus yang belum memenuhi syarat) akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda.

Penggantungan atau Penutupan oleh Namastoto

Namastoto berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran terma, penipuan, atau aktiviti haram. Dalam kes sedemikian, dana dalam akaun akan ditahan sementara siasatan selesai.

Pengecualian Diri

Ahli yang ingin mengecualikan diri dari platform atas sebab permainan bertanggungjawab boleh berbuat demikian melalui bahagian kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh ditarik balik dalam tempoh yang ditetapkan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10Had Liabiliti

Namastoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau kerosakan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
  • Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga kata laluan.
  • Sebarang kerugian berbangkit dari kegagalan sambungan internet atau masalah peranti di pihak ahli.

Dalam keadaan di mana liabiliti Namastoto tidak dapat dikecualikan sepenuhnya di bawah undang-undang yang berkenaan, liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang tidak melebihi deposit terakhir yang anda buat.

11Privasi dan Perlindungan Data

Namastoto menghormati privasi ahli dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian dari perjanjian ini dan perlu dibaca bersama terma ini.

Secara ringkas, kami mengumpulkan hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi platform dan verifikasi identiti. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

12Pindaan Terma dan Syarat

Namastoto berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta apabila versi terkini diterbitkan di platform. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.

Penggunaan berterusan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara perundingan antara kedua-dua pihak akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang telah dipersetujui oleh kedua-dua belah pihak.

Apa yang Perlu Anda Ingat

Enam perkara penting yang perlu sentiasa diingati semasa menggunakan platform Namastoto

Jaga Keselamatan Akaun Anda

Kata laluan anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi dengan sesiapa, dan aktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan maksimum.

Keselamatan
KYC Diperlukan untuk Pengeluaran

Selesaikan proses verifikasi identiti sekali sahaja untuk membuka akses pengeluaran tanpa had. Proses ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi anda.

Verifikasi
Faham Syarat Bonus Sebelum Tuntut

Setiap bonus ada keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi. Baca terma bonus dengan teliti supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan sebelum kemenangan boleh ditarik keluar.

Bonus
Satu Akaun Sahaja

Mendaftar berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan perampasan semua dana dan penutupan akaun tanpa amaran. Guna satu akaun sahaja.

Peraturan
Gunakan Alatan Kawalan Diri

Jika anda rasa perlu rehat atau mahu menetapkan had, gunakan alatan kawalan yang tersedia. Permainan bertanggungjawab adalah keutamaan kami dan hak anda sebagai ahli.

Kawalan Diri
Sokongan Sedia Membantu 24/7

Ada soalan tentang terma atau situasi yang tidak jelas? Pasukan sokongan Namastoto yang fasih Bahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Sokongan

Dah Baca Terma? Sedia untuk Bermula?

Daftar akaun Namastoto anda sekarang dan nikmati ratusan permainan dengan platform yang telus, selamat, dan bertanggungjawab.

English